Діє «гаряча лінія»
Міністерство у справах ветеранів тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України (далі – Мінветеранів) звертається з наступним.
Починаючи з 2018 року, в рамках Меморандуму про співпрацю Мінветеранів тісно співпрацює з Громадською організацією «Донбас СОС». Одним з напрямків співробітництва є підтримка безкоштовної «гарячої лінії» 0-800-309-110, яка надає консультативні послуги інформаційного та правового характеру щодо широкого кола питань стосовно реалізації та захисту прав свобод та інтересів громадян, постраждалих від збройної агресії Російської Федерації та тимчасової окупації окремих територій держави, в тому числі внутрішньо переміщених осіб та цивільного населення, що проживає на тимчасово окупованих територіях Донецької та Луганської областей, Автономної Республіки Крим та міста Севастополя. Зокрема, телефонні консультації надаються з питань соціального та пенсійного забезпечення, перетину лінії розмежування, доступу до освітніх, медичних та житлових програм, а також програм працевлаштування тощо.
Контакти безкоштовної «гарячої лінії»: 0-800-309-110 ГО «Донбас СОС».
Міністерство з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України.